Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 3 Mayıs 2026

GiaTech olarak (“biz”, “şirket”), iş ortaklarımızın, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğini en yüksek öncelikte tutuyoruz. Bu politika; www.giatech.com.tr üzerinden, sunduğumuz Shopify uygulama ve tema geliştirme hizmetleri, e-ticaret danışmanlığı ve dijital dönüşüm süreçlerinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini detaylandırmaktadır.

1. Toplanan Veriler ve Kapsamı

Hizmetlerimizin teknik doğası gereği aşağıdaki verileri işleyebiliriz:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, kurumsal e-posta, telefon numarası ve şirket unvanı.

• Kurumsal ve Finansal Bilgiler: Vergi dairesi/numarası, fatura adresi ve ödeme kayıtları.

• Teknik ve Altyapı Verileri: IP adresi, tarayıcı günlükleri, sunucu performans verileri, DNS yapılandırmaları ve teknik SEO analiz kayıtları.

• Operasyonel Veriler: Shopify mağaza yönetimindeki metaobject yapıları, sepet verileri (Checkout Extensibility kapsamında anlık işleme) ve entegre edilen üçüncü taraf (ERP, CRM) yazılım logları.

2. Veri Toplama Yöntemleri ve Kaynakları

Verileriniz, doğrudan tarafınızdan sağlanan formlar ve e-postaların yanı sıra;

• Shopify API entegrasyonları,

• Özel geliştirilen uygulamaların kurulum süreçleri,

• Sunucu tarafı güvenlik (DMARC/SPF) yapılandırma araçları aracılığıyla toplanmaktadır.

3. Kritik İşleme Prensipleri ve Sorumluluk Sınırları

GiaTech, sunduğu teknik hizmetlerde şu prensipleri taahhüt eder:

• Checkout ve Ödeme Güvenliği: Shopify Checkout Extensibility kapsamında yapılan özelleştirmeler, kullanıcıların ödeme verilerini kalıcı olarak depolamaz; yalnızca işlemin tamamlanması için anlık olarak işler.

• Üçüncü Taraf Uygulamalar: Mağazanıza entegre edilen üçüncü taraf uygulamaların (Shopify App Store vb.) veri işleme politikalarından GiaTech sorumlu değildir.

• Veri Yönetimi: Metaobject veya dinamik içerik alanlarına veri girişi tamamen müşterinin (mağaza sahibinin) sorumluluğundadır; GiaTech bu verileri yalnızca teknik olarak işlemekle yükümlüdür.

• E-Posta Gizliliği: DNS ve DMARC yapılandırmaları sırasında GiaTech, müşterinin e-posta içeriklerine erişmez, yalnızca alan adı doğrulama protokollerini yönetir.

4. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler; yüksek performanslı e-ticaret mimarilerinin kurulması, uygulama geliştirme süreçlerinin yönetimi, teknik SEO optimizasyonu ve yasal faturalandırma süreçleri amacıyla kullanılır.

5. Veri Güvenliği ve Saklama

GiaTech, verilerin korunması için SSL şifreleme, yetki kontrollü erişim politikaları ve uçtan uca güvenlik protokolleri uygular. Geliştirme süreçlerinde (Sandbox ortamı), aksi belirtilmedikçe gerçek kullanıcı verileri yerine anonim veriler kullanılır. Veriler, yasal saklama süreleri bitiminde güvenli bir şekilde imha edilir.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan iş ortaklarıyla (Shopify, Hosting sağlayıcıları) ve yasal zorunluluk durumlarında resmi makamlarla paylaşılabilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı KVKK uyarınca; verilerinizin işlenme durumunu öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve yasal şartlar oluştuğunda silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki tüm sorularınız ve haklarınızın kullanımı için:

• Ünvan: GiaTech Dijital Dönüşüm ve E-Ticaret Çözümleri

• E-posta: info@giatech.com.tr

• Web: www.giatech.com.tr

• Adres: İçerenköy Mah. Ali Nihat Tarlan Cad. No:13/1 Ataşehir / İstanbul